4.8 / 5
Gratis verzending op de meeste bestellingen:
- Uw pakket wordt binnen 1 tot 3 werkdagen (DE) of 2 tot 5 werkdagen (AU, CH) geleverd als het product op voorraad is. Bij pre-orders kan de leverdatum variëren. Deze wordt vermeld op de betreffende productpagina.
- Verzending van Maandag t/m vrijdag dezelfde dag besteld voor 12.00 uur
- Klimaatneutrale DHL Go Green verzending met tracking via e-mail en op verzoek ook via SMS
- Verpakt en verzonden vanuit ons eigen magazijn in Duitsland, Potsdam
Alle producten zijn op voorraad in Duitsland, klaar voor verzending en worden rechtstreeks door onze verzendafdeling verwerkt.
Prioritaire verzending:
- Bij bestellingen boven de € 70,- krijgen bestellingen een hogere interne prioriteit en worden deze dezelfde dag nog aan DHL overgedragen als de bestelling vóór 14.00 uur binnenkomt, behalve op zaterdag of zondag.
- Deze prioritering geldt ook tijdens onze verkoopacties, waardoor wij ervoor zorgen dat uw bestelling snel wordt verwerkt.
- Prioritering versnelt alleen onze interne processen; De verzendmethode komt overeen met de standaardverzending van DHL en omvat geen verhoogde prioriteit bij DHL.
Eenvoudig retourneren:
- Laat ons via e-mail of livechat weten dat u uw product wilt retourneren en wij sturen u ons retourformulier
- Stuur uw product binnen 60 dagen na ontvangst naar ons op, samen met een uitgeprint en ingevuld retourformulier.
- Wij verwerken uw retourzending zo snel mogelijk en garanderen dat deze via het retourformulier aan u wordt geretourneerd en dat wij u 100% van uw aankoopbedrag terugbetalen.
Verpakking:
Jouw essentials worden liefdevol verpakt in een milieuvriendelijke Essentialbag© geschenkdoos. Uw pakket wordt dan rechtstreeks vanuit Potsdam naar uw adres verzonden in FSC-gecertificeerd, milieuvriendelijk karton.
Bezorggebied:
Duitsland (1-3 werkdagen)
Oostenrijk (2-5 werkdagen)
Zwitserland (2-5 werkdagen)
De actuele levertijd kan variëren vanwege de grote vraag naar het betreffende product. Wij vermelden de levertijden altijd op de betreffende productpagina.
Mocht het door u gewenste product momenteel niet meer in de winkel verkrijgbaar zijn, stuur dan een e-mail naar info@essentialbag.de voor meer informatie en pre-orders.
Betaalmogelijkheden:
Wij bieden u de volgende betalingsmogelijkheden voor uw bestelling:
PayPal, Klarna, creditcard (VISA, MasterCard, American Express), Sofortüberweisung
Met PayPal en Klarna kunt u onze producten op uw gemak testen en pas 30 dagen later betalen.