4.8 / 5
12 maanden garantie
60 dagen retourrecht
Gemakkelijk retourneren
24/7 livechat
Verdere details
Gratis verzending:
- Binnen 1-3 werkdagen bij u thuis, verzending Maandag-vrijdag, dezelfde dag besteld voor 16.00 uur
- DHL Go Green verzending met tracking via e-mail, op aanvraag ook via SMS
- Verpakt en verzonden vanuit Duitsland, Potsdam
Duurzame verpakking:
- 1x Essentialbag © 'Essentialbox' om weg te geven
- FSC-gecertificeerde, milieuvriendelijke verpakking
Eenvoudig retourneren:
- Test uw product in alle rust. Als het u niet bevalt, stuur het dan binnen 60 dagen na ontvangst met het bijgevoegde leveringsbewijs naar ons terug en laat het ons kort weten via e-mail.
- Wij garanderen dat wij uw retourzending toewijzen en u direct 100% van het aankoopbedrag terugbetalen zonder opgaaf van redenen.
Garantie:
- Eerst proberen, later betalen: Betaal 30 dagen later met PayPal of Klarna
- Retourbeleid van 60 dagen: Probeer ons 60 dagen lang zonder risico uit en stuur het pakket gewoon terug als u niet tevreden bent.
- 12 maanden garantie: Mocht uw product ondanks strenge kwaliteitscontroles toch een defect vertonen, wij repareren of vervangen het.
Klantenservice:
- Onze vriendelijke klantenservice helpt u graag binnen 24 uur verder. Neem contact met ons op via het contactformulier of gebruik onze livechat rechtsonder.
15.897+ tevreden klanten
Onze klanten spreken voor zich. Overtuig uzelf.
Wat is de Essentialbag-garantie?
Wij staan garant voor de kwaliteit en duurzaamheid van onze essentials en garanderen u de hoogste tevredenheid. Indien een product niet aan uw verwachtingen voldoet of voortijdige slijtage vertoont, garanderen wij u een eerlijke oplossing in de vorm van reparatie of vervanging gedurende 12 maanden.
-Marvin
oprichter van Essentialbag
Meer dan 12.742+ bomen geplant
1 boom per product
Wij compenseren onze CO₂-uitstoot tijdens productie en levering. Aan het begin van elke maand planten we nieuwe bomen en delen dit in ons Instagram-verhaal.