Unser Anspruch

Wir möchten, dass unsere Website und unser Online-Shop für alle Menschen möglichst barrierefrei nutzbar sind. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, Inhalte und Funktionen so zu gestalten, dass sie für Nutzerinnen und Nutzer mit unterschiedlichen Einschränkungen zugänglich sind.

Rechtsgrundlage

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit erfolgt im Zusammenhang mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der zugrunde liegenden EU-Vorgaben (European Accessibility Act).

Angewendete Standards

Wir orientieren uns an den Anforderungen der EN 301 549 sowie den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Konformitätsstufe AA.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist teilweise barrierefrei. Es gibt aktuell noch Bereiche, die nicht vollständig den Anforderungen entsprechen.

Nicht barrierefreie Inhalte / bekannte Einschränkungen

Trotz großer Sorgfalt können einzelne Inhalte oder Funktionen noch Barrieren aufweisen. Dazu können gehören:

• PDFs/Dokumente (z. B. einzelne Produktanleitungen oder Downloads) sind ggf. nicht vollständig barrierefrei (z. B. fehlende Tags/Struktur, nicht optimale Lesereihenfolge).
• Alternativtexte: Bei einzelnen Bildern/Icons/Marketing-Grafiken können Alt-Texte fehlen oder nicht ausreichend beschreibend sein.
• Kontrast & Lesbarkeit: Vereinzelte Elemente (z. B. Badges, Banner, Overlays) können nicht in allen Fällen optimale Kontrastwerte erreichen.
• Tastaturbedienung & Fokus: In einzelnen interaktiven Bereichen (z. B. Pop-ups, Cookie-Einstellungen, Menü-Overlays) kann die vollständige Tastaturbedienbarkeit bzw. Fokusführung eingeschränkt sein.
• Drittanbieter-Module (z. B. Zahlungsanbieter, eingebettete Apps/Widgets) liegen teilweise außerhalb unseres direkten Einflussbereichs und können Barrieren enthalten.

Was wir verbessern

Wir priorisieren Barrierefreiheit laufend im Rahmen unserer technischen und gestalterischen Weiterentwicklung. Dazu zählen u. a. die Verbesserung von Kontrasten, Alt-Texten, Tastatur-Navigation, Formular-Feedback sowie die barriereärmere Bereitstellung von Dokumenten.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 10.02.2026 erstellt und basiert auf einer Selbstbewertung sowie stichprobenartigen Prüfungen zentraler Seiten (Startseite, Produktseiten, Warenkorb/Checkout, Kontakt).

Feedback und Kontakt

Wenn dir Barrieren auf unserer Website auffallen oder du Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigst, melde dich bitte bei uns. Wir versuchen, dein Anliegen schnellstmöglich zu prüfen und eine Lösung zu finden.

• E-Mail: support@essentialbag.de
• Kontaktseite: /pages/kontakt
• Servicezeiten: Mo.–Fr. 08:00–16:00 Uhr
• Live-Chat: Chat-Icon rechts unten auf der Website (während der Servicezeiten)

Durchsetzungs- und Beschwerdeverfahren

Wenn du keine zufriedenstellende Antwort auf dein Feedback zur Barrierefreiheit erhältst, kannst du dich an die zuständige Marktüberwachungsstelle nach dem BFSG wenden:

Hinweis: Diese Erklärung wird bei relevanten Änderungen an Website/Shop aktualisiert.