Zahlung und Versand

Gratis Versand ab 29 € (ansonsten nur 2,90€):

  • Dein Paket kommt in 1 bis 3 Werktagen (DE) oder 2 bis 5 Werktagen (AU, CH) an, wenn das Produkt auf Lager ist. Bei Vorbestellungen kann das Lieferdatum abweichen und wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

  • Versand von Montag bis Freitag am selben Tag bei Bestellung vor 12 Uhr

  • Klimaneutraler DHL Go Green Versand mit Sendungsverfolgung per E-Mail, auf Wunsch gerne zusätzlich per SMS

  • Verpackt und versendet aus eigenem Lager in Deutschland, Potsdam


Alle Produkte sind in Deutschland auf Lager, versandbereit und werden direkt von unserer Versandabteilung bearbeitet. 


Prio-Versand:

  • Bei einem Einkaufswert ab 70€ erhalten Bestellungen eine erhöhte interne Priorität und werden bei Bestelleingang bis 14 Uhr am selben Tag an DHL übergeben, außer Samstags oder Sonntags.

  • Diese Priorisierung gilt auch während unserer Sale-Aktionen, wodurch eine schnelle Bearbeitung deiner Bestellung gewährleistet ist.

  • Die Priorisierung beschleunigt nur unseren internen Prozesse; die Versandmethode entspricht dem DHL-Standardversand und beinhaltet keine erhöhte Priorität bei DHL.

 

Einfache Retouren:

  • Gib uns via E-Mail oder Live-Chat Bescheid, dass du dein Produkt zurückgeben möchtest und wir schicken dir unser Retourenformular

  • Sende uns dein Produkt mit ausgedrucktem und ausgefülltem Retourenformular innerhalb 60 Tage nach Erhalt an uns zurück 


  • Wir bearbeiten deine Retoure schnellstmöglich und ordnen Sie dir mit dem Retourenformular garantiert zu und erstatten dir 100 % deines Kaufbetrags 

 

Verpackung: 

Deine Essentials werden liebevoll in einer umweltfreundlichen Essentialbag© Geschenkbox verpackt. Dein Paket danach wird mit FSC-zertifizierter, umweltfreundlicher Kartonage aus Potsdam direkt an deine Adresse verschickt.

Lieferbereich:

Deutschland (1-3 Werktage) 
Österreich (2-5 Werktage) 
Schweiz (2-5 Werktage) 

Die aktuelle Lieferzeit kann bei hoher Nachfrage beim jeweiligen Produkt abweichen. Wir aktualisieren die Lieferzeiten immer auf der jeweiligen Produktseite.

Sollte dein Wunschprodukt aktuell nicht mehr im Shop verfügbar sein, schreib uns gerne eine E-Mail an info@essentialbag.de für weitere Informationen und Vorbestellungen.

Zahlungsmöglichkeiten:

Wir bieten dir folgende Zahlungsmöglichkeiten für deine Bestellung an:
PayPal, Klarna, Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express), Sofortüberweisung

Mit PayPal und Klarna kannst du unsere Produkte in Ruhe testen und 30 Tage später bezahlen.